皆様

こんにちは

本日は…言葉遣い

接客７大用語
★いらっしゃいませ
★かしこまりました
★恐れ入りますが
★少しお待ちくださいませ
★大変お待たせいたしました
★申し訳ございません
★ありがとうございました

これは接客でよく使う挨拶言葉をまとめたものですよね。

この７つの言葉がいつでも、どこでもスムーズに出てくると、
敬語が上手に遣えるようになってきますね。

現代では
言葉遣いで気をつけたいのは
語尾を気をつける事ですね。

語尾を気をつけていると
若いのにちゃんとしているね
など周りからの反応が良いですよね。

敬語より言葉遣いの意識をすることが大事ですね。

そして

★上から目線だと思われる言葉は使用しない。
★正しいと思って使っている言葉にも間違いはある。
★誰にでも分かる言葉で気持ちを伝える。

などを気をつけていきたいですね。

良い言葉遣いから良いコミュニケーションになり良いヘアスタイルが生まれてきますよね。

やはりすべてはお客様の為に。
ですね。

本日も最後までお付き合いありがとうございます。
皆様の言葉遣いコメントにて伝授してください。
明日も皆様にとって最高の土曜日になりますように。

皆様
こんにちは
本日は成長…

★一生懸命やれば 知恵が出る
★中途半端にやれば 愚痴が出る
★いい加減にやれば 言い訳ばかり

有名な言葉ですよね。
今の自分の立ち位置や考えがシンプルにわかりやすく成長のバロメーターになったりしますね。

他には

★成長とは、限界の幅が広がり、他に認められること
★成長とは、得た知識や技術、経験に自信と信頼を持つことである。
それらが他者に認められた時、成長したと強く実感することができる。
★成長は、自分に負荷をかけて、それを乗り切った時に起きる

と成長の定義や意見などは人それぞれ沢山の考えがありますよね。

やはり成長は他人が認めてくれる
変化であり結果ですよね

日々の仕事をスピードを出して
１つ１つ積み上げて行くことが大丈夫ですよね。

美容師も日々の練習会で
お客様に感動していただける技術を
日々練習し重ねています
成長し進化していきますので
よろしくお願いします。

皆様の成長秘話などコメントでお聞かせください。

最後までお付き合いありがとうございました。
皆様にとって良い土日になりますように。